شکایت خود را چطور ثبت کنم؟

1. اطلاعات سفارش را آماده کنیدشماره سفارش، نام خریدار و شماره تماسی که با آن خرید کرده‌اید.
2. مشکل را شرح دهیداگر ایراد مربوط به خودِ کالاست، از آن و از بسته‌بندی عکس بگیرید.
3. با ما تماس بگیریدبا پشتیبانی خرید تماس بگیرید یا شرح و عکس‌ها را به شماره همراه ما در پیام‌رسان‌ها بفرستید.
4. نتیجه را از ما بخواهیدپس از بررسی، با شما تماس می‌گیریم و راه‌حل (تعویض، بازگشت وجه یا رفع ایراد) را اعلام می‌کنیم.

راه‌های ثبت شکایت